A qualidade do manual do proprietário e a sua forma de disponibilização impactam em todo o pós-obra.
Forneça o que há de melhor no mercado para dar uma experiência única aos seus clientes, melhorando seu relacionamento com eles e agregando qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela sua empresa.
✓ Foco na Experiência do Usuário. Nosso manual do proprietário possui uma melhor navegação e usabilidade. Tudo para permitir o maior engajamento dos seus clientes.
✓ Agilidade para a Construtora. Absorvermos a responsabilidade técnica e operacional de elaboração dos manuais para desonerar a sua equipe de engenheiros.
Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.
ELABORAÇÃO
Ajustes e criação de projetos, classificação dos sistemas construtivos e componentes, criação de conteúdos de acordo com o empreendimento.
DISPONIBILIZAÇÃO
Disponibilização do Manual do Proprietário através da plataforma Predialize, incluindo acesso online, QR e PDF customizados, Home Card e Adesivos.
ACOMPANHAMENTO
Acompanhamento de métricas e uso e engajamento durante a jornada do pós-obra. Garantia de suporte durante os primeiros dias de uso.
CONCLUSÃO
Somente após concluir todas as etapas anteriores, consideramos o Manual do Proprietário completamente entregue.
MAIOR ENGAJAMENTO
Conteúdos mais ricos e dinâmicos, para melhorar a experiência dos seus clientes.
ORGANIZAÇÃO
Documentos importantes de fácil acesso para os seus clientes e menos demanda para a sua assistência técnica.
GESTÃO INTELIGENTE
Gestão de Preventivos e Garantias, com informações claras e atualizadas.
WHITE LABEL
Identidade Visual da plataforma totalmente customizada com a marca da sua Construtora.
CLÁUDIO ROBERTO FALCE
Scire - Gerente de Engenharia e Construção
Um dos Pilares da Scire é o “SABER INOVAR”. Assim a contratação da PREDIALIZE atendeu todas as nossas expectativas com seu manual que é 100% digital e interativo. Além disso nos deu a possibilidade de criarmos um app personalizado do empreendimento para que os nossos clientes acessem a qualquer momento, sem a necessidade de computadores, pen drives, etc. Todas as informações necessárias estão no smartphone, desde o procedimento de ligação de energia, das manutenções preventivas, responsabilidades do condômino e condomínio, até a abertura de chamados.
REGINA MISTURINI DE FREITAS
Grupo Lumis - Coordenadora de Pós Vendas e Relacionamento com o Cliente
Há duas décadas o Grupo Lumis vem entregando empreendimentos e cada um deles possui seus manuais de assistência técnica de acordo com suas peculiaridades. […] Entramos com nossa expertise, perfeccionismo constante nos mínimos detalhes de conferências e a Predialize com sua garra, perseverança e vontade de vencer este mercado tão competitivo. […] Recebemos um manual que nos permitiu há um dia da entrega fazer ajustes finais e acrescentar informações necessárias e muito pertinentes. Um manual que nos permite fazer alteração em tempo real. Um Manual de assistência totalmente interativo, digital e personalizado por cliente. É isso mesmo: por cliente. Cada unidade tem suas diferenças de projeto ou tipologia para instalações. Agradecemos aos meninos da Predialize pela oportunidade de trabalhar com eles nesta empreitada e pelo e excelente trabalho realizado.
PATRÍCIA PHILIPPI COMICHOLI
Pedra Branca - Gerente de Incorporação
Foi uma experiência muito agradável e produtiva. Partimos de um desafio grande, pelo fato de termos um prazo curto, mas em todos os momentos a equipe da Predialize se mostrou disponível para facilitar o processo e evitar re-trabalhos para nossa equipe de engenharia. Nesta oportunidade pude conhecer o DNA de uma empresa que tem um valor muito próximo ao da Pedra Branca: acreditar que é sempre possível fazer melhor. Estamos dispostos a caminhar juntos nesta jornada.
Aplicativo de SC reúne informações de manual de instrução de apartamento e envia alertas de manutenção.
Assista ao vídeo da entrevista realizada pelos sócios Jean e Brabo para o TECH SC, disponível no Globoplay.
Integração de dados: como utilizar para melhorar a experiência do cliente na construção civil. Predialize, construtech integrante da 11ª turma do programa de capacitação Startup SC.
Com pouco mais de um ano no mercado a startup Predialize tem crescido em média 22% ao mês, levando sua plataforma digital a construtoras e incorporadoras de grande porte.